問 1：如何付款?

答 1：您可選擇透過Stripe以信用咭網上付款、銀行轉帳、郵遞支票或親臨Happy Call 辦公室付款。

問 2：如何以信用咭付款？

答 2：購物完成後如選擇以信用咭付款，須透過 Stripe 支付。您可待網頁轉入Stripe介面後付款。

問 3：如選擇銀行轉賬，有何手續?

答 3：您可轉帳我們的匯豐銀行戶口，户口號碼為634-385-017-001 。
戶口名稱：Sky Glory Holdings Limited （轉帳後，請將付款證明上傳） 

問 4：付款前必須要註冊帳戶嗎？

答 4：使用網上商店付款前必須先註冊/登入帳戶，以便享用會員優惠/查看訂單詳請。

A. 從未登記成為HAPPYCALL會員的顧客：請按照網頁指示，輸入電話及電郵完成註冊。
B. 曾登記成為HAPPYCALL會員、並曾填寫電郵地址的顧客：請以電郵地址登入，再按忘記密碼，系統會送出一個重設密碼的電郵到登記電郵地址，大家跟進設定密碼後，便可再登入會員帳戶完成註冊程序。
C. 曾登記成為HAPPTCALL會員，但沒有填寫電郵地址的顧客：請電郵或WhatsApp 與我們聯絡，以便我們發出認證郵件，協助閣下完成註冊。

問 5：送貨費用及地點有限嗎?

答 5：若選擇到辦公室取貨，不額外收取送貨費。購物滿 HK$800 免費送貨，購物額 HK$800 以下收取 HK$50 送貨費。送貨服務只限香港内。離島、住宅區、新界郊區、機場等地點，HAPPYCALL有權加收費用或拒絕送貨要求，如有查詢請與我們聯絡。送貨時間為星期一至五，其他時間需另議，HAPPYCALL有權加收費用或拒絕送貨要求。

問 6：我可以選擇貨到付款嗎？

答 6：我們網上商店只接受先付款後送貨。送貨員並不會代收任何產品或現金。

問 7：如何成為HAPPYCALL會員？

答 7：請參閱 如何成為會員。

問 8：如果我是HAPPYCALL會員，享有折扣嗎？

答 8：HAPPYCAL VIP會員可享有購買正價貨品九折優惠

   請參答 4，註冊新帳戶時請必須使用已登記HAPPYCALL會員的電話號碼，以便系統辨識會員身份，優惠將於結帳時自動結算。

問 9：除了網上商店，還有什麼訂購方法？

答 9：您可以透過電郵 cs@happycall.com.hk

問 10：我可以退貨或換貨嗎？

答 10：請於收貨時請點算數量，如發現任何問題，請立即與我們聯絡，於收貨後七天內到辦公室更換。- 請保留完整產品及發票正本- HAPPYCALL保留產品更換的最後解釋權。